27 junio, 2011

De taxis y muletas.

Muy buenas!

Tras mil años, año arriba año abajo, sin dar señales, vuelvo a la escritura :)
Han pasado muchas cosas desde que me volví de Madrid con un coche lleno de trastos y el futuro lleno de planes. Planes que al final, no he llevado a cabo, tal y como me esperaba ^_^.

A cambio, en Mayo, empecé a trabajar como operador de red, subcontratada para Telefónica, en Sevilla. De momento voy y vengo de Córdoba a diario, ya que tengo un turno partido que me permite tener buena combinación de trenes. Cuando empiece con los turnos, allá por Septiembre, ya me tocará buscarme una habitación baratita para pasar en Sevillatieneuncolorespecial un par de semanitas al mes. De momento, toca madrugar :/

A la semana de empezar a trabajar, tuve un pequeño "contratiempo" (léase piñazo contra una esquina) y me rompí dos deditos de mi querido pie izquierdo. Es curioso, llevaba unas semanas quejándome de mis pies (porque me salen rozaduras y ampollas con cualquier tipo de zapato que no sea zapatilla de deporte)y ahora, daría lo que fuera por tener los dos operativos como antes :( Llevo ya unas 5 semanas y aun me quedan 10 días más de muletas. Aunque mis manos ya han aceptado las muletas y mis brazos y espalda han aprendido a llevar todo el peso, no veo la hora de dejarlas guardaditas en su bolsa de plástico.

No pedí la baja porque llevaba tan sólo una semana trabajando - aunque la primera semana me arrepentí de no haberlo hecho, pues estaba molida, me dolía desde la coleta hasta las uñas de los dedos rotos - , así que nada, coche hasta la renfe, tren, taxi, andar, andar, taxi, renfe y coche -> silla de ruedas del escritorio para moverse por el piso xD. Y aquí es donde quería llegar, los taxis y sus conductores.

Tiene tela el mundillo del taxi. Lo agradable que puede llegar a ser y lo "chungo" que se torna a veces.

Los hay con el coche viejo, nuevo, bueno, normalito, algunos lo llevan impecable, otros, por el contrario, lo llevan que da , literalmente, asco sentarse ahí detrás. Hombre, que es tu herramienta de trabajo de cara al público, qué menos que lavarlo una vez a la semana y pasarle de vez en cuando una aspiradora.. pues nada, los hay que pasan. Los hay que, aunque el coche sea viejo, lo llevan en perfectas condiciones y otros que te dan ganas de bajarte.. (súbete en un taxi en Sevilla a las 6 de la tarde, con 40ºC y que te diga el taxista que no puedes bajar la ventanilla porque está rota y que el aire no lo pone porque "gasta" ). También tienes a taxistas educados, con cierta empatía, y a otros que se la repanpinfla que vayas con muletas: de 35 días que llevo con muletas, unos 20 trabajando, 40 taxis en total con sus 40 taxistas, creo que se habrán bajado a abrirme la puerta...5, y exagerando por lo alto. Algunos de ellos, hasta se han molestado en mover hacia adelante el asiento del copiloto para que yo pudiera poner la pierna bien. A ellos, gracias :).

Están los que hablan por los codos y los que una vez dicho el saludo correspondiente y el "A donde vamos?",  dejan de existir. Los que miran a la carretera, los que conducen con un solo brazo porque el otro lo tienen "inmovilizado" (con la mano cogen el volante y con el codo tocan el claxon :/ ), los que son multitarea y son "capaces" de conducir, hablar por el movil, hablar con los compañeros por la emisora, escribir algo en un papel y pitar al coche de turno que no ha arrancado en cuanto el semáforo se ha puesto verde, todo a la vez. Y, como no, los que son honrados y te llevan a donde quieres por el camino que deben, y los que te dan la vuelta turística..

Si no fuera porque pides un taxi y no puedes elegir el que quieres, más de uno comería bajo un puente. No puede ser que estés dando un servicio público y no des buena imagen. Os pagan por hacer vuestro trabajo, pero este no se centra en llevar al cliente de un punto A al punto B,  ya que no podemos elegir taxi/taxista, debéis llevar los taxis limpios, no aturullar al cliente con musica a toda leche, conducir en condiciones en lugar de tanto frenazo y tanta pitada, si el cliente no da muestras de querer charla, no lo sigais intentando, es realmente molesto.Sed educados, qué menos que preguntar si se precisa ayuda cuando alguien con muletas, o  anciano, o cualquier otra circunstancia os diga que esa persona puede necesitar algo más que un chofer. Y por último, sed hornados. No deis vueltas estúpidas porque sí, si no os sabeis el callejero, compraos un GPS (yo tampoco tengo porqué saber como se va a un sitio en coche).

Cuando se paga por un servicio, no sólo se está pagando el servicio en sí, si no la atención que se da, el aspecto, la comodidad ofrecida,.. como se liberalice el mercado del taxi os vais a dar cuenta de lo importante que son ese tipo de detalles a la hora de que un cliente os escoja.